Медицинская клиника — рост записей на 40% через Google Maps
О проекте
Стоматологическая клиника в Санкт-Петербурге имела хорошую репутацию среди существующих пациентов, но мало первичных записей. Проблема была в низком количестве онлайн-отзывов.
Решение
Мы запустили размещение отзывов на Google Maps и 2ГИС с акцентом на конкретных специалистов и процедуры. Каждый отзыв содержал подробное описание визита.
Результат
За 2 месяца рейтинг вырос с 4.1 до 4.8, количество первичных записей увеличилось на 40%, а клиника вошла в ТОП поисковой выдачи по запросу «стоматология» в своём районе.
Результаты
До
Рейтинг 4.1 на Google Maps
23 отзыва за год
Нет отзывов на 2ГИС
15 первичных записей в неделю
После
Рейтинг 4.8 на Google Maps
60+ отзывов за 2 месяца
25 отзывов на 2ГИС
21 первичная запись в неделю
Отзыв клиента
Мы долго не могли понять, почему при хорошем качестве услуг клиенты уходят к конкурентам. Оказалось — всё дело в отзывах. AddBoost помог исправить ситуацию за считанные недели.
Анна Михайлова
Главный врач, клиника «Дент Про»
Ключевые решения
- Размещение отзывов на Google Maps и 2ГИС
- Акцент на конкретных врачах и процедурах
- Отзывы с описанием результатов лечения
- Работа с негативными отзывами
- Ежемесячные отчёты с аналитикой